03.09
Ton jest istotny. Wyrażając nadmiernie tryskający entuzjazm nie jest wskazany, jednakże komunikacja wewnętrzna zbytnio fachowa także nie jest wskazana, bo ludzie wtedy zdołają nie brać wiadomości do serca. Jeśli nie biorą, to dlaczego mieliby wziąć resztkę tego, co mówisz do siebie i jeszcze to urzeczywistniać? Nigdy nie można tracić z oczu to co jest najlepsze. Jesteśmy jak egoistyczne stworzenia. Plandeki może wymyśliłeś najbardziej cudowny gadżet kiedykolwiek, jednak emocjonalnie nigdy nie potrafią słuchać informacji na ten temat. Ale jeśli mogę pokazać, jak mój gadżet zrewolucjonizuje życie, doda masę dolarów do portfela, uwolni czas to już komunikacja wewnętrzna wyrażona jest inaczej. Komunikacja w firmie komunikacja wewnętrzna jest procesem dwukierunkowym. Komunikacja pracownika nie operuje tylko w jedną stronę odnośnie wiadomości. Przechwytywanie informacji zwrotnej ma główne znaczenie. Jeden podstawowy temat lub parę nadrzędnych tematów jest środkiem nadania spójności na szereg różnorodnych inicjatyw komunikacyjnych pracownika.